網頁設計的過程中，因為是一個team work的工作。創意的發想，最終的產品方向該如何決定，並能讓所有成員有共識，腦力激盪的方法就顯得很重要。
Brainstorming有兩層意義：
- 發散式的概念，打破既有的想法，成見，習性，找出所有的可能性與創新概念
- 產生一連串的idea，讓我們可以從中選擇，凝聚共識
Brainstorming四個階段：
- 自由書寫Free writing
- 概念整合Concept mapping
- 加入想法Add an idea
- 分組腦力激盪Group Brainstorm
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自由書寫Free writing：完全解放，不用太認真對待每一個想法，完全不設限
- 盡可能發想，任何浮現腦袋的東西都寫下來
- 不要評估好壞，不管組織，重要性，完整度
- 別擔心形式，錯字，語法
- 別管要怎麼說，寫下來就對了
例："太陽系"妳會想到什麼？太陽，月亮，地球，行星，彗星，太空.....
練習：
- 數張紙/筆一支
- 解釋妳為何喜歡做設計
- 2分鐘時間
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概念整合Concept mapping：不同想法間找出連結
- 提 供一個了解問題的空間
- 跳躍式的想法
- 打破框架(離開妳的螢幕)
- 有機會看到被忽略的事物
例：行星跟衛星間，以"軌道"產生關係
練習：
- 把"設計"寫在紙中間
- 盡可能寫下相關的詞
- 由中心向外發散
- 不要編輯想法
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- 新的一張紙
- 群組相似的詞
- 畫線標示關聯性
- 目前為止還是很鬆散的
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加入想法Add an idea ：和其他人一起工作
- 每人寫下他們的想法，傳給左邊的人
- 接到的人唸出來，再寫下另一想法，再傳給左邊的人
- 持續直到傳完一圈，指定一個人收及所有的想法
- 將其分類整理貼在牆上
練習：
- 分組，一組5~6人
- 一組一張紙
- 如何成為一個偉大的設計師
- 5分鐘時間
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分組腦力激盪Group Brainstorm ：不要超過30~40分鐘，超過時間請下次繼續，離開時要讓每個參與者了解狀況，如果有未完成部分，何時將要繼續。
- 簡短說明要腦力激盪的問題及來龍去脈 ，這可幫助參與者有心理準備，專心在特定主題
- 越專注在特定問題，效果越好
- 超過十人就分組，一組控制在5~6人最好，小組可使人在陳述意見時較安心自在
- 找來自不同專業背景的人，這樣比較容易看到彼此的盲點
- 但不同管理階層的人一組時要十分小心，通常有主管在場會讓人不敢發言或是過度表現
實際操作：
- 主題寫在所有人可看到之處
- 問題以"我們如何能...？"或"可以做什麼...？"例如："我們如何能更了解使用者需求？"或"可以做什麼來增進產品品質？"
- 如果發現有些想法行不通，主席應該介入，有些方法如：覆誦每個第三方的意見，也許會激出其他火花；請一個人選個想法，並陳述他喜歡的理由；如果你是主席，則隨時準備一兩則想法，當場面冷掉，藉由分享你自己的看法來引導更多的討論。
- 一階段結束後，編輯整理便利貼內容，就關係分群組，並讓每個人都有一份copy
- 請每個人選五個最好的，同時解釋原因及如何實踐
- 要明確訂出回收時間，以免拖太長
規則：不要下判斷
- 自由思考：完全不受限，也不要批評，有時偉大的創意來自可笑的想法，此點非常重要
- 貼上去：所有想法都寫下來，接下來才能改善，調整，建設，什麼是好的，如何進行，怎樣改變會更好..
- 數量是很重要的：越多越好，先有量才來判斷，這樣才能粹取出好的想法，不論是取捨，增加，組合...都建立在大量的想法條列上
練習：
- 分組，一組5~6人
- 一個主席
- 大量的便利貼及一面牆
- 決定一個問題
- 20分鐘時間
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關係圖表：
- 快速的根據關係將關鍵字分組
- 先不需要定義為什麼這樣分
- 如果需要，同一個詞可以分屬不同組
- 找出較小的組，看能否歸併到大組去
- 太大的組則看是否需要再細分
- 當多數的idea已分類，將每一組取一個title
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